Mohon maaf saat ini aliran air terhenti di wilayah Perumnas, PCI, Cibeber,GPM, Pagebangan, Jombang Masjid dan Kadipaten Seruni dikarenakan adanya kebocoran pipa Transmisi PDAM Cilegon, Senin 3 Oktober 2022

Detail Berita


image berita

Perumda Air Minum CM Hadirkan Transformasi Digital, Pelayanan Pelanggan Semakin Mudah


CILEGON- Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Cilegon Mandiri memberikan inovasi terbaru menghadirkan aplikasi Perumda Air Minum Cilegon Mandiri. Hadirnya aplikasi tersebut guna memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan terutama di dunia digital Direktur Perumda Air Minum Cilegon Mandiri, Drs. H. Taufiqurrohman HS, M. Pd mengatakan kebutuhan transformasi digital ini. Memang Perumda Air Minum Cilegon Mandiri melihat perlu sekali melaksanakan proses digitalisasi. Apalagi saat ini sesuai dengan Instruksi Presiden, sekarang adalah dunia Digital 4.0, bahwa semua proses sebisa mungkin menggunakan digital, sehingga langkah yang diambil sejalan dengan visi Pemerintah Pusat maupun Kota Cilegon. "Terutama pada BUMD khususnya Perumda Air Minum Cilegon Mandiri, sudah melaksanakan digitalisasi ini dalam proses bisnis dan sebagainya. Tentunya berharap hadirnya aplikasi ini bisa terlaksana dengan baik, sangat bermanfaat sekali dengan proses terhadap bisnis itu sendiri," ujar Taufik, di ruang kerjanya, Rabu (18/5/2022). Taufiqurrohman mengungkapkan dengan inovasi digitalisasi tersebut tentunya bisa meningkatkan efesiensi dan efektivitas perusahaan, karena sekarang ini banyak persoalan-persoalan yang bisa diselesaikan dengan proses digitalisasi. "Dan juga sangat memudahkan pelaksanaan proses manajemen. Artinya proses pengurusan bisnis ini akan terbantu dengan digitalisasi," ungkapnya. " Perumda Air Minum Cilegon Mandiri ini kita sudah laksanakan, meskipun belum menyeluruh terutama kaitan dengan sistem billing kita, baca meter meter mandiri, dengan melakukan digitalisasi ini. Artinya pelanggan bisa secara terbuka membaca meter dengan fitur yang ada aplikasi pelanggan ini. Proses pembayaran bisa online tidak lagi memaksakan ke loket tapi nantinya cukup mengakses aplikasi yang disediakan," sambungnya. Selain itu, Direktur menjelaskan visi yang digagas perusahaan plat merah tersebut mempunyai kesamaan dengan visi Pemerintah Kota Cilegon. Visi kota yang dipimpin oleh Wali Kota Helldy Agustian dan Wakil Wali Kota Sanuji Pentamarta yaitu masyarakat baru, modern, dan bermartabat. "Di dalam renbis (rencana bisnis) visi kita menyesuaikan visi Pemerintah Kota Cilegon juga. Visi kita Perumda Air Minum Cilegon Mandiri, sehat, modern dan bermartabat," jelasnya. (*/Hublang) Direktur Perumda Air Minum Cilegon Mandiri, Drs. H. Taufiqurrohman HS, M. Pd Menurutnya, pengelolaan perusahaan ini tentunya harus masuk kategori sehat. Dari hasil dari audit BPKP dan Kementrian PUPR, perusahaan yang dipimpin yaitu Perumda Air Minum Cilegon Mandiri masuk kategori sehat berdasarkan hasil penilaian tersebut. Dengan begitu, visi itu dapat membawa Perumda Air Minum Cilegon Mandiri ke ranah yang lebih baik. "Karena ini suatu kebutuhan. Kemudian bermartabat ini artinya bisa menjangkau seluruh lapisan masyarakat dari masyarakat bawah sampai masyarakat atas. Apalagi air adalah pelayanan kebutuhan dasar yang harus dijaga kualitasnya," jelasnya. (*/Hublang)

up